1. Retención de un envío en nuestro almacén de MIA en caso de que sea necesario aclarar algún problema en la transacción o efectuar una devolución. El tiempo de almacenamiento será de un máximo de 10 días, al superar esta cifra se clasificará el envío en estado de abandono, dando a Vento P.O Box las facultades para disponer de el cómo considere necesario sin responsabilidad con el usuario.

2. Una vez la carga llegue a Panamá y sea notificado el cliente de su disponibilidad, y este no realice el retiro de la carga o el pago de nuestros servicios para coordinar su entrega, la carga permanecerá con nosotros y estaría libre de almacenaje durante 15 días después de ser recibida y notificada su disponibilidad en Panamá. Luego de 15 días se realizará un cargo con la siguiente tabla.

*Paquetes hasta 25 libras pagarán $2.00 por cada día vencido.

*Paquetes de 26 libras o más pagarán $4.00 por cada día vencido.

De no ser retirado dentro de “45 días” plazo, el cliente perderá el derecho sobre el artículo, y el monto del abono pagado.

El cliente deberá recibir semanalmente notificaciones de alerta sobre el pedido, así como el saldo pendiente a cancelar.